Política de Privacidad

Cuando creas una cuenta y usas la app, recopilamos:

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), y una contraseña que nunca guardamos en texto plano — se almacena cifrada mediante un algoritmo de un solo sentido, imposible de revertir.
• Actividad dentro de la app: tus reservaciones, clases tomadas, y tus paquetes/créditos comprados.
• Información de pago: cuando compras un paquete o clase, el pago se procesa directamente a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos. Nosotros nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta — Stripe lo maneja de forma segura y cifrada según los estándares de la industria (PCI DSS).
• Notificaciones push (opcional): si das permiso, guardamos un identificador técnico de tu dispositivo (no asociado a tu identidad fuera de la app) para poder enviarte recordatorios de tus clases o avisos de promociones, según lo que hayas activado en Perfil → Notificaciones.

No recopilamos tu ubicación, no accedemos a tus contactos, fotos ni cámara, y no usamos ningún sistema de rastreo publicitario o analítica de terceros dentro de la app.

Usamos tu información únicamente para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar tus reservaciones y pagos.
• Enviarte tu código de acceso (QR) por correo después de reservar una clase.
• Mandarte recordatorios de tus clases próximas y avisos de promociones o novedades, solo si tú los activaste.
• Darte soporte cuando lo necesites.

Compartimos información únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el servicio, y solo lo estrictamente necesario para su función:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de correos transaccionales (confirmaciones, código QR, recuperación de contraseña).
• Apple (Apple Push Notification service) — entrega de notificaciones push a tu dispositivo, si las activaste.

Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiéndonos (ver sección de contacto).

Puedes en cualquier momento:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Corregir datos incorrectos (nombre, correo, teléfono) desde Perfil → Editar perfil.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos.
• Desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde Perfil → Notificaciones.

Tu contraseña se almacena cifrada (nunca en texto plano). Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS). El acceso a tu cuenta requiere tu contraseña o un código de verificación temporal enviado a tu correo.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que un menor a tu cargo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos dentro de la app.

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer alguno de tus derechos, escríbenos: